尊敬的客户：

    为保障我行业务系统平稳高效运行，进一步优化电子银行与第三方支付服务功能，提升您金融服务体验，我行将开展系统升级维护工作。升级期间相关业务将临时暂停，具体安排公告如下：

（1）跨行转账业务（手机银行、个人网银、企业网银单笔及批量跨行转账）：服务暂停时段为8月13日15:50—8月14日08:00；

（2）第三方支付业务（支付宝、美团、拼多多、抖音支付、京东支付、银盛支付、翼支付）：服务暂停时段为8月13日16:00—8月14日11:00；

（3）财付通（微信支付）业务：服务暂停时段为8月13日16:00—8月17日16:00。

（4）本次系统升级完成后，使用上述第三方支付渠道的客户，需在对应支付APP解除原有绑定协议，重新完成绑卡签约操作，操作指引我行后续将统一发布。

系统维护期间，建议各位客户提前规划资金操作、错峰办理相关业务。本次系统升级给您带来不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持！

若有业务疑问，可联系专属客户经理咨询，或拨打营业网点服务热线：0763-6868007（工作日 9:00—17:00）。

清远清新惠民村镇银行股份有限公司

                                    2026年8月10日